Datenschutzerklärung

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und schützen. Bitte lesen Sie diese Erklärung sorgfältig, um zu verstehen, wie wir Ihre Daten behandeln.

1. Verantwortliche Stelle

WWL Dienstleistung

Omran Kurahbi

Leopold-kell-str. 59

06667, Weißenfels

Kontakt

Tel: +4915771062393

E-Mail: info@wwl-dienstleistung.de

2. Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten

2.1 Log-Daten

Bei jedem Zugriff auf unsere Webseite werden automatisch Informationen (z.B. IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Referrer-URL, Datum und Uhrzeit) in Log-Dateien gespeichert. Diese Daten dienen der Analyse, Fehlerbehebung und Gewährleistung der Systemsicherheit und werden nicht genutzt, um Rückschlüsse auf Ihre Person zu ziehen.

2.2 Kontaktdaten und Buchungsinformationen

(1) Für die Bearbeitung von Buchungsanfragen verarbeiten wir u.a. Namen, E‑Mail, Telefonnummer sowie Rechnungs‑ und Zahlungsinformationen. Die Übertragung erfolgt verschlüsselt und wird ausschließlich für die Buchung und Abwicklung der Reinigungsdienstleistungen verwendet.

(2) Bei Nutzung der Online‑Buchung erfassen wir personenbezogene Daten wie Name, Adresse, Kontaktdaten und Buchungsdetails. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

2.3 Zahlungsabwicklung

Für die Abwicklung von Zahlungen nutzen wir Online‑Zahlungsmethoden. Bei Zahlungen per PayPal gelten die Datenschutzbestimmungen von PayPal. Zahlungsinformationen (wie Kreditkartendaten) werden nicht auf unseren Systemen gespeichert oder verarbeitet.

2.4 Google Maps

(1) Wir verwenden Google Maps, um interaktive Karten bereitzustellen und die Standortsuche zu erleichtern. Hierbei können Nutzungsdaten (z.B. IP‑Adresse, Browsertyp und Systemdaten) durch Google erhoben und verarbeitet werden.

(2) Bei Nutzung der Google Maps API können eingegebene Adress‑ oder Standortdaten an Google übertragen werden. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google:
https://policies.google.com/privacy

3. Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur, wenn dies zur Vertragserfüllung notwendig ist, gesetzliche Verpflichtungen bestehen oder beauftragte Dienstleister/Auftragsverarbeiter in unserem Auftrag tätig werden. Diese sind vertraglich zur Vertraulichkeit und Verarbeitung nach unseren Weisungen verpflichtet.

4. Dauer der Datenspeicherung

Wir speichern personenbezogene Daten nur solange, wie es zur Zweckerfüllung erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Nach Erbringung der vertraglich vereinbarten Dienstleistung werden die Daten in der Regel gelöscht, sofern keine weitergehende Verarbeitung vereinbart ist.

5. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff. Trotz moderner Sicherheitsverfahren kann keine Methode der Datenübertragung oder ‑speicherung eine absolute Sicherheit gewährleisten.

5.1 SSL‑Verschlüsselung

Wir verwenden SSL (HTTPS), um die sichere Übertragung von Daten zwischen Ihrem Browser und unserem Server zu gewährleisten.

5.2 Zugriffskontrolle

Der Zugriff auf personenbezogene Daten ist auf autorisierte Mitarbeitende und Dienstleister beschränkt. Es kommen starke Authentifizierungs‑ und Berechtigungsverfahren zum Einsatz.

5.3 Sichere Speicherung

Personenbezogene Daten werden in geschützten Umgebungen gespeichert und durch Firewall‑Technologien abgesichert. Eine absolute Sicherheit kann dennoch nicht garantiert werden.

6. Verwendung von Cookies

Wir verwenden Cookies, um die Benutzererfahrung zu verbessern und bestimmte Funktionen bereitzustellen. Cookies sind kleine Textdateien, die durch Ihren Browser gespeichert werden.

6.1 Technisch notwendige Cookies

Soweit in dieser Erklärung nichts anderes angegeben ist, setzen wir ausschließlich technisch notwendige Cookies ein, um unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Die Nutzung erfolgt auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TTDSG, die Verarbeitung personenbezogener Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Funktionalität und nutzerfreundlicher Gestaltung). Sie können Cookies in den Browsereinstellungen löschen oder deaktivieren; dies kann die Funktionalität der Website beeinträchtigen.

6.2 Verwendung von Google Maps und Fonts

Zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten verwenden wir Google Fonts (Google Ireland Limited). Beim Seitenaufruf wird eine Verbindung zu Google‑Servern hergestellt; dabei können u.a. IP‑Adresse und Browserinformationen verarbeitet und ggf. in die USA übermittelt werden. Die Übermittlung erfolgt u.a. auf Grundlage von Standardvertragsklauseln (siehe https://policies.google.com/privacy/frameworks).
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an nutzerfreundlicher und ästhetischer Gestaltung). Weitere Informationen:
https://www.google.de/intl/de/policies/,
https://developers.google.com/fonts/faq

7. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Aktualisierung und Löschung Ihrer personenbezogenen Daten, soweit dem keine gesetzlichen Pflichten oder berechtigten Interessen entgegenstehen. Kontaktieren Sie uns, um Ihre Rechte auszuüben.

8. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Die aktualisierte Fassung wird auf unserer Website veröffentlicht. Bitte prüfen Sie die Erklärung regelmäßig, um über Änderungen informiert zu bleiben. Gültig ab August 2023.